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Intimico

Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

En Intimico procesamos datos sensibles en materia de privacidad, también conocidos como datos personales. Concedemos gran importancia al tratamiento cuidadoso de los datos personales. Por ello, los datos personales son procesados y protegidos por nosotros con esmero.

Intimico es responsable del tratamiento de datos. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos, utilizamos y con qué finalidad.

2. Condiciones para el tratamiento de datos personales

En el tratamiento de datos personales, cumplimos con los requisitos establecidos por la legislación de privacidad:

  • Indicamos claramente las finalidades para las que tratamos datos personales
  • Limitamos la recogida de datos personales a los estrictamente necesarios para fines legítimos
  • Solicitamos consentimiento explícito para tratar tus datos personales cuando se requiere un consentimiento especial
  • Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales
  • Te permitimos consultar, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento

3. Uso de datos personales

Al utilizar nuestra tienda online, obtenemos ciertos datos sobre ti. Solo almacenamos y utilizamos datos personales que nos proporcionas directamente.

Utilizamos los siguientes datos:

  • Dirección de email
  • Nombre y dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de facturación
  • Datos de pago
  • Dirección IP

Para el registro almacenamos:

  • Tu nombre y apellidos
  • Dirección de email
  • Contraseña (cifrada)

Para los pedidos también almacenamos:

  • Calle y número
  • Código postal y ciudad
  • Número de teléfono
  • Fecha y hora del pedido
  • Número de pedido y número de factura
  • Información de entrega y pago

4. Publicidad

Además de la información en nuestro sitio web, podemos informarte sobre nuevos productos y servicios por email u otros canales de comunicación.

Esto solo ocurre cuando has dado tu consentimiento explícito. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

5. Comunicación a terceros

Podemos contratar a terceros para el tratamiento de tus datos. En la medida en que estos terceros tratan datos por cuenta de los servicios de Intimico, lo hacen como encargados del tratamiento y hemos suscrito un acuerdo de tratamiento con ellos.

No proporcionamos tus datos a terceros, salvo que sea necesario para la ejecución del acuerdo (por ejemplo, a nuestro socio de transporte) o cuando así lo exija la ley.

6. Cookies

Nuestra tienda online utiliza cookies. Cuando visitas nuestra tienda online por primera vez, se muestra un aviso explicando por qué y con qué fin utilizamos estas cookies.

Utilizamos cookies funcionales y no funcionales. Para el uso de cookies no funcionales, siempre solicitamos tu consentimiento. También puedes desactivar las cookies funcionales a través de tu navegador, pero ten en cuenta que el sitio web puede no funcionar de forma óptima.

7. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para hacer seguimiento de cómo los visitantes usan nuestra tienda online. Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento con Google para establecer acuerdos sobre el manejo de nuestros datos.

Además, no hemos permitido a Google utilizar la información obtenida de Analytics para otros servicios de Google. Todas las direcciones IP del tráfico medido están anonimizadas.

8. Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad cuidadosas para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a datos personales. Estas medidas forman parte de nuestros procesos y se revisan periódicamente.

9. Plazos de conservación

Los datos personales descritos anteriormente se conservan durante el tiempo necesario para procesar tus pedidos, incluida la garantía.

Después, conservamos tus datos durante un máximo de un año con fines estadísticos. Los datos se eliminan después, salvo que exista una obligación legal que requiera una conservación más prolongada (como la obligación fiscal de conservar los datos de pago durante siete años).

10. Sitios web de terceros

Nuestra tienda también contiene enlaces a sitios web de terceros. Aunque seleccionamos cuidadosamente estas relaciones, no somos responsables del tratamiento de tus datos a través de estos sitios web. Esta declaración de privacidad no les es aplicable.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en esta declaración de privacidad. Por ello, consulta esta página regularmente para estar al tanto de posibles actualizaciones.

12. Tus derechos

Tienes derecho a consultar, corregir o eliminar tus datos personales. Además, tienes derecho a:

  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes enviar una solicitud a support@intimico.com. Para asegurarnos de que la solicitud ha sido realizada por ti, te pedimos que adjuntes una copia de tu documento de identidad. Por favor, oculta tu foto, MRZ, número de pasaporte y número de identificación fiscal. Responderemos a tu solicitud en un plazo de cuatro semanas.

13. Autoridad de protección de datos

Estamos encantados de ayudarte si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens).

Más información en: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Dependiendo de tu país de residencia, también puedes contactar con tu autoridad local de protección de datos.

14. Contacto

Para preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos:

Intimico
Kleine Kromme Elleboog 11
9712 BS Groningen
The Netherlands
Email: support@intimico.com

Datos de contacto

Intimico

Kleine Kromme Elleboog 11

9712 BS Groningen